Häufig gestellte Fragen - FAQ

Sie haben weitere Fragen zu Ihrem Konto, unseren Produkten, oder allgemein zum Thema Schwerlastregale?
Melden Sie sich gern über unser Kontaktformular, oder unter +49 (0) 2871 / 7374.

Alle Fragen & Antworten rund um das Thema Schwerlastregale und Schwerlastregal.de

Kann ich ausschließlich online bestellen?

Sehr gern können Sie Ihre Bestellung auch per Telefon, E-Mail oder Fax auslösen. Unser Kundenservice beantwortet Ihnen gerne alle weiteren Fragen.

Was sind die Vorteile eines Kundenkontos bei Schwerlastregal.de?

Selbstverständlich können Sie auch als Gast bestellen. Die Vorteile einer Registrierung erklären wir Ihnen nachfolgend:
- eigene Verwaltung der Rechnungsadresse
- eigene Verwaltung der Lieferanschriften
- Einsicht der Bestellhistorie
- Nachbestellung bereits bestellter Artikel
- Zahlungsmethoden ändern

Wie eröffne ich ein Kundenkonto bei Schwerlastregal.de?

Ihr persönliches Kundenkonto können Sie hier erstellen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie werden die bestellten Schwerlastregale versendet?

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware grundsätzlich nur die Lieferung beinhaltet. Das Abladen, sowie das Vertragen & Montieren gehört nicht zu den Umfängen der Standardlieferung. Diese Leistungen können Sie separat bei uns anfragen.

Aufgrund der Herstellervielfalt wird die Ware in folgenden unterschiedlichen Methoden angeliefert:
- Paketdienste (DHL, DPD, GLS etc.)
- Örtliche Stückgutspeditionen (LKW 12 Tonnen)
- Speditions-LKW mit seitlicher Entlademöglichkeit (i.d.R. bei Palettenregalen

Besteht die Möglichkeit die Schwerlastregale abzuholen?

Ja, die von Ihnen bestellte Ware kann nach Absprache am Standort D-46397 Bocholt, oder am Standort D-46499 Hamminkeln Dingden abgeholt werden. Dazu möchten wir Sie bitten vorab Kontakt aufzunehmen. Dies können Sie per E-Mail an: service@schwerlastregal.de, oder telefonisch unter +49 (0) 2871 / 7374.

Bis wohin liefert Schwerlastregal.de die Schwerlastregale?

Wir liefern, je nach bestellter Ware, unter den in Position 1 angegebenen Lieferbedingungen. Das Abladen, sowie das Vertragen & Montieren gehört nicht zu den Umfängen der Standardlieferung. Diese Leistungen können Sie separat bei uns anfragen

In welche Länder liefert Schwerlastregal.de?

Aktuell ist die Lieferung in folgende Länder der Europäischen Union möglich:
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
- Luxemburg
- Niederlande
- Italien
Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Welche Zahlungsmethoden können ausgewählt werden?

Sie können bei Schwerlastregal.de mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen:
- PayPal
- SEPA Lastschrift
- VISA Card
- Master Card
- Klarna "Sofort"
- GiroPay
- Vorkasse
- Rechnung (nur für e.V. und öffentliche Einrichtungen)
- Apple Pay
- Google Pay
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.

Wie lange dauert die Zahlung per Vorkasse?

Da sämtliche Zahlungen innerhalb der Europäischen Union innerhalb 24h verbucht sein müssen, dauert die Bearbeitung Ihrer Vorkassenzahlung maximal 48h.

Welche ist die sicherste Zahlungsart bei Schwerlastregal.de?

PayPal ist für den Endverbraucher die sicherste Zahlungsart. PayPal bietet einen kostenlosen Käuferschutz für bis zu 180 Tage nach dem Kauf.

Erhalte ich nach der Zahlung eine Zahlungsbestätigung?

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bezahlung in Ihrem Kundenkonto einsehen. Nach Erhalt der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail über den erfolgreichen Eingang Ihrer getätigten Zahlung.

Was ist die Definition von "Fachlast" bei einem Schwerlastregal?

Die Fachlast beschreibt die maximale Belastung eines einzelnen Regalbodens (das sog. Fach).
Alle Angaben gelten grundsätzlich nur bei gleichmäßig verteilter Last.

Was ist die Definition von "Feldlast" bei einem Schwerlastregal?

Die Feldlast beschreibt die maximale Belastung eines einzelnen Regalfeldes (das sog. Feld).
HINWEIS: Die Summe der Fachlast darf die maximale Feldlast – nach Vorschrift DGUV Regel 108-007 (BGR 234) – nicht überschreiten.

Was bedeutet Grundregal & Anbauregal?

Bei dem sog. Grundregal handelt es sich um ein einzelnes Regalfeld, welches allein genutzt werden, und für sich allein stehen kann. Es besteht aus zwei Regalständern und den dazwischenliegenden Böden.
Ein Anbauregal kann nicht für sich alleine stehen, da es aus nur einem Regalständer und den dazugehörigen Böden besteht. Anbauregale werden ausschließlich zur Erweiterung der Grundregale genutzt.

Sind Schraub-, oder Steckregale stabiler?

Alle angebotenen Schwerlastregale von uns stehen für Stabilität, hohe Standfestigkeit und maximale Flexibilität. Das von uns angebotene Steckregal (auch Stecksystem genannt) ist stabiler und leichter aufzubauen als das Schraubregal.

Erhalte ich Belastungsschilder zu meinem neuen Regal?

Um die Nachvollziehbarkeit für den Anwender des Regals gewährleisten zu können werden selbstverständlich Belastungsaufkleber Ihrer Bestellung beigelegt.

Was bedeutet Einseitig und Beidseitig nutzbar?

Fachbodenregale (Schwerlastregale) welche mit Kreuzstreben ausgesteift werden sind einseitig nutzbar. Regale die mit Längenriegeln ausgesteift werden sind beidseitig nutzbar, da die Rückseitige Kreuzstrebe entfällt.

Welches Schwerlastregal ist leichter montiert?

Steckregale sind wesentlich einfach zu montieren und zum späteren Zeitpunkt auch flexibler einzusetzen.

Bietet Schwerlastregal einen Montageservice an?

Ja, Schwerlastregal.de bietet seit 2018 für den industriellen Einsatz die Montage aller Regalsysteme und Betriebseinrichtung an.
Sie möchten Ihr neues Regal montieren lassen?
Sprechen Sie uns einfach an unter service@schwerlastregal.de, oder per Telefon unter +49 (0) 2871 / 7374.

Kann ich ein Schwerlastregal mit nur einer Person aufbauen?

Alle Steck- & Schraubregale können i.d.R. durch eine einzelne Person montiert werden. Um die Sicherheit zu gewährleisten empfehlen wir Ihnen jedoch den Aufbau mit zwei Personen durchzuführen.
Bei der Montage von Palettenregalen empfehlen wir Ihnen geschulte Montiere einzusetzen.
Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie uns gern!

Wo finde ich die Montageanleitung?

Alle Montageanleitungen finden Sie hier.

Sind auch andere Farben und Abmessungen erhältlich?

Gerne können Sie diverse Regaltypen in anderen Farben und Höhen bei uns anfragen. Wir erstellen Ihnen zeitnah ein individuelles Angebot.

Bietet Schwerlastregal.de eine Regalprüfung an?

Ja, wir bieten Ihnen die fachmännische Regalprüfung nach DIN EN 15635 und DGUV Regel 108-007 an. Melden Sie sich hierzu gerne unter +49 2871 7374.

Wie viele Traversen brauche ich pro Regalfeld?

Jedes Regalfeld eines Palettenregals muss mit mindestens 2 Traversenpaaren (Holmpaaren) bestückt werden. Andere Konfigurationen sind bitte bei uns anzufragen.

Darf in einem Palettenregal eine Durchfahrt eingebaut werden?

Die lichte Höhe muss mindestens 2.000 mm betragen, um eine Durchfahrt zu gestatten. Ebenfalls müssen Sie bei Durchfahrten oder Überbauten, für passende Fachabdeckungen sorge tragen, sodass keine herunterfallenden Güter Schäden anrichten können.

In welchem Raster kann ich die Traversen verstellen?

Jede Fachebene kann im Abstand von 50 mm in der Höhe verstellt werden.

Darf ein Regal freistehend im Raum montiert werden?

Einzelne, freistehende Regale müssen mit Gitterrückwänden ausgestattet werden, um möglicherweise herunterfallende Lagergüter abzusichern.

Aus welchem Material besteht eine Regalstütze?

Eine Regalstütze (Ständer, Steher) besteht aus kaltgewalztem Qualitäts-Bandstahl. Die NEDCON Palettenregal Ständerrahmen sind 100 mm Breit. Auf Anfrage sind auch 80 mm Breite Ständerrahmen erhältlich.

Was für ein Regalsystem ist ein Schrägbodenregal?

Ein Schrägbodenregal wird vermehrt in der Industrie, direkt an der Produktionslinie eingesetzt. Es gibt 2 Arten von Schrägbodenregalen. Zum einen gibt es sie sowohl als Kombibodenregal, oder als Schrägbodenregal mit und ohne Röllchenleisten.

Was für ein Regalsystem ist ein Kanbanregal?

Kanbanregale von Schulte Lagertechnik sind ideal für den direkten und einfachen Einblick und Zugriff durch die Schrägstellung der Fachböden, ohne dass Ware herausfallen kann. Finden Sie Kanbannregale als einseitige oder als doppelseitige Variante auf Schwerlastregal.de.

Was für ein Regalsystem ist ein Eckregal?

Mit einem Eckregal können Sie Ihre Lagerfläche sprichwörtlich „bis in die letzte Ecke“ optimal nutzen. Durch das Ecksystem der Fachbodenträger verschenken Sie keinen freien Raum.

Was für ein Regalsystem ist ein Reifenregal?

Das Reifenregal ist für die Materialschonende Lagerung von Autoteilen, wie Reifen und Radsätzen entworfen worden. Wir empfehlen die Räderregale gegen Kippen zu sichern.

Was für ein Regalsystem ist ein Kellerregal?

Das Kellerregal ist das stabilste Fachbodenregal für die Private Nutzung.

Was für ein Regalsystem ist ein Weinregal?

Das Weinregal dient zur übersichtlichen Lagerung von bis zu 96 Flaschen.

Welche Regaltypen werden in unserem Online-Shop angeboten?

Je nach Anforderung in Ihrem Lager erhalten Sie bei Schwerlastregal.de das passende Schwerlastregal.
- Schwerlastregale
- Palettenregale
- Weitspannregale
- Fachbodenregale
- Büroregale
- Kragarmregale
- Kabeltrommelregale
- Profillagerregale
- Eckregale
- Reifenregale
- Kanbanregale
- Schraubregale
- Steckregale
- Getränkekistenregale
- Schrägbodenregale
- Roll-aus-Regale
- Schubladen-Auszugregale
- Wabenregale
- Garderobenregale
- Langgutregale

Was für ein Regalsystem ist ein Kleinteileregal?

Mithilfe des Kleinteilregal können Sie kleine Waren wie beispielsweise Schrauben übersichtlich und ordentlich in kleine Kisten einlagern.

Was für ein Regalsystem ist ein Schubladenregal?

Das Schubladenregal bietet sich als ideale Erweiterung zu dem SCHULTE Lagertechnik Fachbodenregal. Der Schubladenblock ermöglicht eine geschlossene Verwahrung von Werkzeugen oder anderen teilen.